Tellimuse tühistamine:
Teil on õigus oma tellimus tühistada.
Peale toodete eest tasumist ja enne arve tähtaja möödumist, kuid enne tellimuse väljastamist oma soovimatu tellimus tühistada, saates Pererõivad OÜ E-posti aadressile:
info@pereroivad.com vastavasisulise teate, või helistades GSM kontakttelefonil: 562 56724.
Sellisel juhul tagastame ka saatekulu, sest tellimus ei ole veel väljastatud.
Muudel juhtudel käsitletakse seda kauba tagastusena.
Kauba tagastamine-vahetamine:
Teil on aega 14 tööpäeva peale kauba kättesaamist toodetega tutvuda.
Võta meiega ühendust, et kokku leppida kauba tagastamise viis.
Mittesobiv kaup tagastatakse 14 tööpäeva jooksul, arvates kauba kättesaamisest.
Tagastamiseks peavad olema tooted kahjustamata, kandmata, samas seisukorras, kui ostmisel ja originaalpakendis, juhul, kui see oli pakendis.
Tagastame saatekulu vaid juhul, kui tellimuses oli vale toode või defektiga toode. Ülejäänud juhtudel tagastatakse ainult kauba maksumus. NB! Toote vahetuse korral posti teel tuleb uuesti tasuda uus saatekulu vahetustoote väljasaatmise eest.
Tagastuse korral teeme tagasimakse samale pangakontole, kust tellimuse eest tasuti. (Saatekulu ei kuulu tagastamisele.)